Băncile centrale trebuie să gestioneze cu atenție tehnologia și inteligența artificială în sectorul bancar, pentru a echilibra inovația cu riscurile, potrivit Ancăi Dragu, guvernatorul Băncii Naționale a Moldovei. Digitalizarea și IA sunt realități în creștere, dar necesită o abordare precaută pentru a asigura stabilitatea financiară și protecția consumatorilor.
Provocări și oportunități în digitalizare
Anca Dragu a subliniat că sistemul financiar moldovenesc este avansat din punct de vedere digital. Această evoluție aduce beneficii semnificative, dar și provocări. Băncile trebuie să gestioneze riscurile asociate, ceea ce implică și costuri suplimentare, în special în ceea ce privește conformitatea și prevenirea spălării banilor. În același timp, costurile mari pot afecta competitivitatea, mai ales în economiile mai mici.
Potrivit oficialului, peste jumătate din băncile centrale au preocupări legate de implementarea IA. Studiile indică o creștere a productivității și a competitivității pe termen mediu și lung. Cu toate acestea, rolul autorităților de reglementare este de a se asigura că utilizarea digitalizării și a IA se face responsabil.
Responsabilitate și gestionarea riscurilor
Guvernatorul BNM a evidențiat importanța unei aplicări corecte a serviciilor digitale și responsabilitatea care decurge din utilizarea tehnologiilor avansate. Banca Națională a Moldovei are responsabilitatea de a reglementa băncile și instituțiile financiar-bancare, precum și companiile de asigurări. Anca Dragu a menționat că banca centrală analizează propriile resurse pentru a dezvolta instrumente interne pentru o activitate mai atentă.
„Orice derapaje de la bunele practici sunt foarte costisitoare, iar încrederea se poate pierde foarte ușor în această piață și trebui să muncim foarte mulți ani ca să ne recâștigăm încrederea”, a afirmat Anca Dragu. BNM evaluează reglementările privind utilizarea acestor instrumente și intenționează să le integreze în activitatea sa.
Banca Națională a Moldovei monitorizează îndeaproape evoluțiile din domeniul tehnologiei, pentru a asigura un echilibru între inovație și protecția consumatorilor, conform declarațiilor guvernatorului.
