Probleme majore cu implementarea cărților electronice de identitate în România
Vicepremierul a tras un semnal de alarmă cu privire la dificultățile întâmpinate de cetățeni în utilizarea noilor cărți electronice de identitate. Potrivit declarațiilor oficialului, multe instituții publice nu sunt încă pregătite să utilizeze noile documente, ceea ce generează blocaje și nemulțumiri în rândul populației.
Problemele semnalate includ atât lipsa aplicațiilor necesare pentru citirea cărților de identitate, cât și absența cititoarelor adecvate în instituțiile respective. Această situație a dus la acumularea a peste 2.200 de sesizări din partea cetățenilor, sesizări care acoperă o gamă largă de probleme întâmpinate în relația cu statul.
Principalele obstacole în implementare
Vicepremierul a subliniat că cele mai multe probleme raportate sunt legate direct de implementarea cărții electronice de identitate. „Cele mai multe sunt în zona de carte electronică de identitate, pentru că este acest produs nou și din nefericire statul știe să se saboteze el pe el singur”, a declarat oficialul.
Sesizările cetățenilor sunt analizate și structurate pe categorii, identificându-se astfel cele mai frecvente tipuri de dificultăți. Din cele peste două mii de sesizări, au fost identificate 15-20 de domenii principale în care cetățenii se confruntă cu probleme. Autoritățile intenționează să se concentreze pe rezolvarea acestor blocaje, începând cu primele zece domenii identificate.
Măsuri concrete și feedback pentru cetățeni
Pentru a remedia aceste probleme, vicepremierul a anunțat un plan de acțiune coordonat cu Ministerul Afacerilor Interne. „Vom identifica blocajele și vom încerca să le rezolvăm”, a afirmat oficialul. În esență, se va acționa pentru a elimina obstacolele birocratice și tehnice care împiedică buna implementare a noilor cărți de identitate.
În plus, persoanele care depun sesizări vor primi un feedback clar din partea autorităților. Fiecare sesizare va beneficia de un număr unic de urmărire, permițând cetățenilor să verifice stadiul de soluționare a cererilor lor. „Oamenii vor afla, primesc un tracking number, cu care își pot urmări sesizarea, astfel încât să știe în fiecare clipă ce se întâmplă cu ea”, a explicat vicepremierul.
Ministrul a precizat că, dacă este necesar, vor fi sesizate inclusiv autoritățile legislative. „Dacă sunt blocaje care vin din legislație, vom încerca să sesizăm inclusiv Parlamentul privind nevoia de a interveni în anumite zone”, a adăugat oficialul. În fiecare lună, vor fi raportate public primele zece domenii de blocaj și progresele înregistrate în soluționarea acestora.
