Trenurile circulă cu dificultate în mai multe zone din țară, după ce condițiile meteorologice nefavorabile au generat probleme la infrastructura feroviară publică. În special, regionalele Craiova și Timișoara sunt afectate de lipsa tensiunii electrice în firele de contact și de lipsa de gabarit în linie. Unul dintre trenurile cele mai afectate este IR 78 București Nord – Curtici, care înregistrează o întârziere semnificativă, de peste patru ore.
## Situația actuală
CFR Călători a anunțat că a pus la dispoziția managerului infrastructurii locomotive diesel, pentru sprijinirea intervențiilor operative. Programul de circulație în zonele afectate de vremea nefavorabilă se desfășoară în funcție de măsurile operative stabilite și dispuse de managerul infrastructurii feroviare – CFR SA. “În funcție de evoluția fenomenelor atmosferice, sunt posibile și alte decalări”, avertizează reprezentanții CFR Călători.
## Intervenții și soluții
Pentru a rezolva problema, CFR Călători lucrează îndeaproape cu managerul infrastructurii feroviare pentru a restabili circulația trenurilor în cel mai scurt timp posibil. “Detalii privind intervențiile aflate în desfășurare, timpul estimat de remediere și reluarea circulației trenurilor pot fi solicitate managerului infrastructurii feroviare – CFR SA”, a declarat un reprezentant al CFR Călători. Pasagerii care au bilete achiziționate și doresc să renunțe la călătorie pot primi, la cerere, contravaloarea biletelor neutilizate, în conformitate cu Regulamentul de transport pe calea ferată în vigoare.
## Informații pentru pasageri
CFR Călători își cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate și le oferă informații despre circulația trenurilor la telefon 0219521 – INFO CFR, la numerele de telefon din stațiile CFR, precum și pe site-ul companiei. De asemenea, pasagerii pot obține informații în timp real despre opriri, întârzieri și timpul estimat de sosire prin aplicația TRENUL MEU. “CFR Călători își cere scuze pasagerilor pentru neplăcerile întâmpinate”, a declarat un reprezentant al companiei. Situația este monitorizată îndeaproape, iar CFR Călători va face tot posibilul pentru a minimiza impactul asupra pasagerilor.
