Verdict istoric în California: Meta și YouTube, găsite responsabile pentru dependența de social media
Un juriu din California a decis miercuri că Meta și YouTube, platforma video a Google, sunt responsabile pentru depresia și anxietatea unei femei, dependentă de social media de la o vârstă fragedă. Decizia, una rară în care companiile de tehnologie din Silicon Valley sunt trase la răspundere pentru rolul lor în criza de sănătate mintală a tinerilor, a dus la acordarea de daune în valoare de 6 milioane de dolari.
Verdictul stabilește un precedent important, sugerând că giganții tech pot fi responsabili pentru designul „addictiv” al platformelor lor. Acesta ar putea influența mii de alte cazuri similare aflate în derulare.
Daunele acordate și mesajul juraților
Jurații au decis ca Meta și Google să plătească femeii, cunoscută doar ca Kaley, 3 milioane de dolari daune compensatorii și alte 3 milioane de dolari daune punitive, Meta fiind responsabilă pentru 70% din această sumă. În timp ce verdictul a fost citit, Kaley a rămas impasibilă, în timp ce avocații săi și-au exprimat aprobarea. Avocații Meta și Google nu au făcut nicio reacție publică.
Foreman-ul juriului, Matthew, a declarat că jurații au încercat să țină emoțiile și experiențele personale în afara deliberărilor. O altă jurată, Victoria, a recunoscut că juriul a vrut să transmită un mesaj companiilor. „Am vrut să simtă asta. Am vrut să realizeze că acest lucru este inacceptabil”, a spus ea.
Un pas spre responsabilitate, dar companiile vor face apel
Joseph VanZandt, co-avocat principal pentru familiile implicate în procesele împotriva companiilor de social media, a declarat că verdictul este un pas spre tragerea la răspundere a giganților din Silicon Valley. „Acest verdict este mai mare decât un singur caz. De ani de zile, companiile de social media au profitat de pe urma vizării copiilor, ascunzând caracteristicile lor de design care creează dependență și sunt periculoase. Verdictul de astăzi este un referendum – din partea unui juriu, către o întreagă industrie – că responsabilitatea a sosit”, a spus acesta într-o declarație comună cu echipa juridică a reclamantei.
Meta și Google au anunțat că vor face apel la această decizie. Meta a declarat că sănătatea mintală a adolescenților este „profund complexă și nu poate fi legată de o singură aplicație”. Google a insistat că YouTube este o platformă de streaming construită în mod responsabil, nu un site de socializare.
Cauza s-a axat pe designul platformelor pentru a evita imunitatea legală
În California, avocații au adoptat o strategie diferită, concentrându-se pe modul în care companiile tehnologice și-au construit platformele. Ei au susținut că funcții precum derularea infinită, notificările constante, redarea automată și filtrele de înfrumusețare au făcut ca aplicații precum Instagram și YouTube să fie echivalente cu un „cazinou digital”. Acesta a fost motivul pentru care tinerii, inclusiv Kaley, le găseau greu de abandonat.
Un alt proces în New Mexico: Meta obligată la daune pentru protecția copiilor
Verdictul din Los Angeles vine la o zi după ce un alt juriu, în New Mexico, a obligat Meta să plătească 375 de milioane de dolari daune pentru nerespectarea protejării utilizatorilor tineri de atacuri cibernetice pe Instagram și Facebook. Juriul din New Mexico a constatat că Meta a indus în eroare consumatorii cu privire la siguranța platformelor sale.
În procesul din Los Angeles, juriul a ascultat timp de peste o lună de zile mărturii de la terapeuți, ingineri, directori executivi din domeniul tehnologiei, inclusiv Mark Zuckerberg. Aceștia au dezbătut rolul platformelor de social media în problemele de sănătate mintală ale lui Kaley.
Mark Lanier, avocatul lui KGM, a încheiat interogarea lui Zuckerberg cu un colaj de 35 de picioare, prezentând sute de selfie-uri postate de Kaley pe Instagram, multe dintre ele folosind filtre de înfrumusețare. În pledoaria sa finală, Lanier a atras atenția juriului asupra documentelor interne care arătau modul în care oficialii de top de la Meta și Google erau conștienți de modul în care produsele lor dăunează tinerilor.
