Comisia Europeană (CE) intenționează să impună măsuri interimare împotriva companiei Meta, din cauza restricțiilor privind accesul asistenților inteligenței artificiale (AI) terți la platforma WhatsApp. Decizia vine în urma unei investigații privind posibile abuzuri de poziție dominantă. Autoritățile europene consideră că Meta limitează accesul rivalilor, îngreunând concurența pe piața emergentă a asistenților AI.
Restricții și taxe, în centrul anchetei
CE a trimis o declarație suplimentară de obiecțiuni către Meta, exprimând intenția de a restabili accesul asistenților AI terți la WhatsApp în aceleași condiții ca înainte de 15 octombrie 2025. Bruxelles-ul consideră că noua politică Meta, care presupune o taxă pentru acces, are efecte similare cu interdicția anterioară. Această abordare ar putea exclude rivalii de pe piața în creștere rapidă a asistenților AI.
Ancheta vizează un posibil abuz de poziție dominantă prin limitarea accesului rivalilor AI la aplicația de mesagerie WhatsApp. Comisia Europeană menționează că aceste măsuri interimare sunt menite să prevină un prejudiciu grav și ireparabil adus concurenței până la decizia finală. Totodată, investigația a fost extinsă la Italia, pentru a acoperi întregul Spațiu Economic European.
La 15 octombrie 2025, Meta a modificat termenii WhatsApp Business Solution, interzicând practic asistenților AI terți de uz general accesul la aplicație începând cu 15 ianuarie 2026. Ulterior, compania a introdus o politică revizuită la 4 martie 2026, care permite accesul, dar impune o taxă. CE apreciază că această ultimă schimbare are același efect ca interdicția inițială.
Impactul asupra competiției
Comisia consideră că accesul la WhatsApp este crucial pentru succesul asistenților AI terți. Limitarea acestui acces ar putea împiedica intrarea sau extinderea concurenților pe piață. Vicepreședinta executivă Teresa Ribera a subliniat că eliminarea concurenților de pe piețele aflate în evoluție rapidă este exact tipul de comportament pe care măsurile interimare sunt concepute să îl abordeze.
Meta operează, pe lângă WhatsApp și Messenger, rețele sociale precum Facebook și Instagram, servicii de publicitate online, dar și propriul asistent AI de uz general, Meta AI. Recent, compania a achiziționat și produsul Manus AI. CE consideră că problema concurenței nu se reduce doar la controlul unei platforme de comunicații, ci și la accesul rivalilor la o infrastructură controlată de o companie care este, de asemenea, activă pe piața asistenților AI.
Conform comunicatului, trimiterea acestei declarații suplimentare de obiecțiuni nu prejudecă rezultatul final al anchetei. Meta are posibilitatea să răspundă preocupărilor Comisiei și să își exercite drepturile la apărare.
