Conform Techzoom.ro: Bruxelles acuză Meta că designul platformelor Facebook și Instagram favorizează utilizarea compulsivă, punând în pericol sănătatea fizică și psihică a utilizatorilor, inclusiv a minorilor. Comisia Europeană a publicat concluzii preliminare din investigația sa privind respectarea de către companie a Actului privind serviciile digitale (DSA).
Funcționalități suspectate de dependență
Potrivit Executivului European, Facebook și Instagram utilizează mecanisme de proiectare care induc dependența. Printre acestea se numără „scroll-ul infinit”, redarea automată a clipurilor video (autoplay) și sistemele de recomandare puternic personalizate. Aceste funcționalități, conform Comisiei, afișează constant conținut nou, stimulând utilizatorii să navigheze fără întrerupere și să intre într-un „mod pilot automat”.
Compania nu ar fi evaluat în mod adecvat riscurile generate de aceste caracteristici asupra bunăstării utilizatorilor, inclusiv în cazul minorilor și adulților vulnerabili. De asemenea, Meta nu a analizat suficient informațiile privind timpul petrecut de minori pe platforme, în special în timpul nopții.
Instrumente de limitare a timpului, considerate neproductive
Măsurile propuse de Meta pentru gestionarea timpului petrecut pe platforme, inclusiv cele activate implicit pentru adolescenți, sunt considerate de Comisia Europeană ca fiind ușor de ocolit și ineficiente în reducerea comportamentelor compulsive. Sistemele de control parental depind, de asemenea, de implicarea activă și cunoștințele tehnice ale părinților, limitând astfel eficacitatea lor.
Informările prin Centrul de Siguranță al Meta, deși includ recomandări privind sănătatea mintală, nu sunt suficiente pentru a diminua riscul de dependență, susțin autoritățile europene.
UE cere modificări ale interfețelor
Comisia Europeană solicită Meta implementarea unor schimbări concrete în funcționarea platformelor. Printre propuneri se numără dezactivarea implicită a funcționalităților care induc dependența, precum autoplay și scroll infinit, introducerea unor pauze regulate în utilizare și modificarea sistemelor de recomandare pentru a reduce accentul pus pe maximizarea implicării utilizatorilor. Aceste cereri reflectă obiectivele DSA de a reduce riscurile sistemice generate de marile platforme online.
Investigația Comisiei Europene, deschisă în mai 2024, analizează și protecția minorilor pe Facebook și Instagram, inclusiv eficiența sistemelor de verificare a vârstei. Se analizează, de asemenea, efectele fenomenului „rabbit hole”, în care algoritmii pot conduce utilizatorii, în special pe cei tineri, către un consum crescut de conținut similar, sporind timpul petrecut pe platformă.
Meta are acum posibilitatea de a răspunde constatărilor preliminare. În cazul confirmării acestora, compania ar putea fi obligată să modifice funcționarea platformelor sale și să achite amenzi de până la 6% din cifra sa anuală de afaceri globală.
Sursa: Techzoom.ro
