Instagram, în genunchi: Utilizatorii se plâng de disfuncționalități masive
Instagram a fost, miercuri seara, obiectul unor disfuncționalități extinse, utilizatorii raportând că platforma deținuta de Meta era inaccesibilă pentru o mare parte dintre ei. Conform Downdetector, un site de monitorizare a incidentelor online, peste 10.000 de utilizatori au semnalat probleme la ora 20:30 ET, majoritatea plângerilor vizând site-ul web și nu aplicația mobilă.
Reacțiile utilizatorilor s-au răspândit rapid pe rețelele de socializare, în special pe X, cunoscut anterior ca Twitter. „Erorile de genul »Ne pare rău, ceva nu a mers bine« au început să apară pe scara largă. Am încercat să comentez o poză și am primit această notificare irelevantă”, a relatat un utilizator pe X, subliniind frustarea multora care își bazează interacțiunea online pe platforma Instagram. Un alt utilizator a glumit, afirmând: „Toată lumea de pe Instagram courtă pe Twitter pentru a verifica dacă serviciul este căzut”.
Disfuncționalități specifice și soluții temporare
Downdetector a precizat că fosta majoritate a plângerilor a scăzut ușor la momentul redactării acestui articol. Totuși, problema persistentă a lăsat mulți utilizatori fără posibilitatea de a accesa conturile personale sau de a vizualiza postările prietenilor. Unii utilizatori au apelat la forumuri, precum Reddit, pentru a discuta despre soluțiile provizorii. Unul dintre aceștia recomanda reinstalarea aplicației Instagram și accesarea site-ului prin modul privat al browserului Safari.
Chiar dacă problemele au fost înregistrate pe scară largă, nu există deocamdată un răspuns oficial din partea Instagram care să explice cauzele acestor întreruperi. Urmăritori fideli ai platformei așteaptă clarificări, în timp ce speculațiile cu privire la o posibilă eroare în sistemul de servere devin din ce în ce mai frecvente.
Conturi suspendate în mod confuz
Pe lângă problemele de acces, utilizatorii s-au plâns și de suspendarea conturilor fără o justificare clară. De la începutul lunii februarie, numeroase conturi au fost închise sau restricționate nejustificat, utilizatorii acuzând Instagram de abuzuri. „Instagram suspendă conturi fără nicio explicație și apoi declară că am încălcat reguli de comunitate, ceea ce e pur și simplu ridicol”, a protestat un alt utilizator pe X.
Aceste incidente au stârnit o reacție similară din partea altor utilizatori, care s-au trezit dimineața cu conturile dezactivate, deși nu au încălcat niciodată regulile platformei. Feedback-ul utilizatorilor sugerează o situație tensionată în care încrederea în funcționarea platformei este afectată, iar experiența utilizatorilor devine din ce în ce mai frustrantă.
În acest climat de neliniște, Instagram rămâne sub observația publicului, iar utilizatorii așteaptă cu nerăbdare soluționarea problemelor și restabilirea serviciului în parametrii normali.
