Fraudele din ride-sharing, investigate de ANAF, pun sub semnul întrebării siguranța și legalitatea platformelor
Autoritățile fiscale investighează fraude masive în zona de ride-sharing, vizând companii partenere ale Uber și Bolt. Anunțurile Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) din ultimele luni au scos la iveală fraude de zeci sau chiar sute de milioane de lei. Controalele ample sunt în desfășurare, ride-sharing-ul fiind considerat un sector cu risc fiscal ridicat. Se estimează că valoarea totală a fraudelor ar putea depăși un miliard de lei.
Reacțiile companiilor: reticență Uber și transparență Bolt
Uber, una dintre principalele platforme de ride-sharing, a evitat să ofere detalii specifice. Compania a răspuns cu un comunicat general, subliniind că operează în conformitate cu legislația locală și se concentrează pe siguranța călătoriilor. Uber nu a dorit să ofere informații nici măcar despre sediul său, deși secțiunea dedicată din aplicație ar trebui să indice locația.
Bolt, un alt jucător important pe piața românească, a adoptat o abordare mai transparentă. Compania a comunicat că a transportat aproximativ 3 milioane de clienți în 2025 și a oferit informații despre relația cu clienții și partenerii, inclusiv despre măsurile de prevenire a fraudelor.
Cum gestionează Bolt riscurile de fraudă și siguranța clienților
Vasile Juncanariu, general manager Bolt Rides România, a răspuns la o serie de întrebări privind siguranța clienților și relația cu șoferii parteneri. Acesta a subliniat că operatorii de transport trebuie să prezinte autorizația emisă de ARR și cazierul judiciar pentru a se putea înregistra pe platformă. Bolt verifică, de asemenea, și cazierul judiciar pentru a preveni angajarea șoferilor cu antecedente penale.
Juncanariu a accentuat că Bolt este un intermediar digital, iar responsabilitatea pentru activitatea de transport revine operatorilor de transport și șoferilor autorizați. Platforma oferă funcții de siguranță, cum ar fi coduri de preluare, raportarea conducerii imprudente și butonul „asistență de urgență”. Bolt monitorizează comportamentul șoferilor și poate lua măsuri, inclusiv limitarea sau încetarea accesului pe platformă, în cazul încălcării termenilor și condițiilor. Compania declară că are una dintre cele mai mici rate de incidență a cazurilor legate de fraudă și siguranță.
Bolt comunică constant cu ANAF și furnizează informații despre curse, inclusiv prin formularul 397. Compania afirmă că acționează conform legii și indicațiilor autorităților.
