Companiile din România vor menține, în mare parte, numărul angajaților, chiar și în contextul implementării soluțiilor bazate pe inteligența artificială (AI). Un sondaj recent arată că opt din zece angajatori intenționează să păstreze același efectiv de personal, dar cu un accent diferit pe competențele căutate.
Schimbări în abilitățile solicitate
Implementarea AI în companii este încă la început, cu aproape jumătate dintre angajatori utilizând aceste soluții sporadic sau la inițiativa angajaților. Doar o mică parte din companii au integrat AI ca strategie de afaceri. Un sfert dintre angajatori se află în faza de documentare sau nu utilizează deloc AI.
Reacțiile angajaților față de AI au fost diverse, de la entuziasm și curiozitate până la reticență și teamă. Unii au perceput AI ca pe un instrument suplimentar. Aproximativ 26% dintre angajatori au raportat o scădere a volumului de muncă datorită AI, în timp ce 10% au observat o creștere, din cauza necesității de a învăța și verifica instrumentele utilizate.
Aproximativ 10% dintre respondenți au observat o scădere a calității rezultatelor. Mai mult de jumătate dintre respondenți au încredere moderată în rezultatele AI, care necesită verificare. Doar o treime au o încredere ridicată și efectuează doar verificări rapide. Domeniile cu cel mai mare impact pozitiv al AI sunt marketing & comunicare, operațional/administrativ și recrutare & HR.
Impactul AI pe piața muncii
În ceea ce privește influența AI asupra necesarului de personal, opt din zece angajatori au declarat că vor angaja același număr de oameni ca înainte. Jumătate dintre aceștia au menționat că vor căuta abilități diferite. Aproximativ 16% consideră că AI va prelua unele sarcini, conducând la o reducere a personalului. Doar 1,2% afirmă că necesitatea de personal va crește pentru a gestiona tehnologia.
Alfabetizarea în domeniul AI este considerată un avantaj competitiv. Majoritatea angajatorilor nu evaluează încă acest criteriu în interviurile de angajare. Mai multe bariere în implementarea AI au fost identificate, printre care securitatea datelor, lipsa competențelor digitale ale angajaților și costurile ridicate.
Beneficii și perspective
Potrivit sondajului, aproape 40% dintre angajatori menționează eliminarea sarcinilor repetitive ca beneficiu al AI. Alți 30% văd un impact pozitiv asupra creativității și generării de idei. Reducerea costurilor de recrutare și salarizare a fost menționată de o mică parte dintre respondenți.
Raluca Dumitra, șeful departamentului de marketing la eJobs, a subliniat că ”weighing the benefits they have observed after integrating AI, almost 40% of employers mention the elimination of repetitive/boring tasks. 30% see a positive impact on creativity and generating new ideas, and 19.8% see faster response speed in the market. 3.7% talk about reducing recruitment and salary costs because they hire less, and 2.5% about reduced operational costs.”
