Conform Europafm.ro: Aplicația e-Terra a fost repornită marți, 11 august, în etape, pentru a preveni noi blocaje. Inițial, accesul este permis personalului Agenției Naționale de Cadastru și Notarilor Publici. De miercuri, 12 august, sistemul va fi disponibil și experților tehnici-judiciari, precum și persoanelor autorizate să execute lucrări de cadastru. Aplicația funcționează acum în Cloudul Guvernamental și va fi monitorizată permanent.
Repornirea aplicației e-Terra vine după mai multe teste amănunțite, menite să asigure stabilitatea sistemului. Astfel, pentru început, angajații oficiilor de cadastru și publicitate imobiliară vor avea sarcina de a înregistra actele depuse prin poștă în ultima lună, perioadă în care sistemul a fost indisponibil.
Notarii publici pot, de asemenea, să înceapă procesul de înregistrare a actelor care nu au putut fi transmise electronic. Sistemul a fost afectat de un atac cibernetic major pe data de 14 iulie, ceea ce a cauzat întreruperea activității.
Acces extins pentru experți și autorizați
Începând de miercuri dimineața, aplicația va fi accesibilă unui grup mai larg de utilizatori. Printre aceștia se numără executorii judecătorești și persoanele care dețin autorizații pentru realizarea lucrărilor de cadastru. Această etapizare are ca scop asigurarea unei tranziții line și evitarea supraîncărcării sistemului.
Este important de menționat că, în această fază, doar aplicația e-Terra a fost repornită. Celelalte platforme destinate direct publicului larg rămân momentan oprite. Guvernul a comunicat că, până la data de 14 iulie, aproape 94.000 de cereri erau în proces de soluționare. Pe durata indisponibilității sistemului electronic, cetățenii au putut depune cereri la ghișeu, prin poștă sau prin curier. Toate aceste documente vor fi acum introduse în sistemul electronic.
Suport telefonic dedicat utilizatorilor e-Terra
Pentru a veni în sprijinul utilizatorilor și pentru a facilita reluarea activității în condiții optime, Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI) a pus la dispoziție linii telefonice dedicate de Call Center. Cetățenii și profesioniștii care doresc informații sau asistență în legătură cu aplicația e-Terra pot apela numerele de telefon 0749012525, 0749016331 și 0735950582.
Aceste linii telefonice sunt menite să ofere îndrumări privind accesarea și utilizarea aplicației, precum și suport pentru eventualele probleme întâmpinate în procesul de repornire. ANCPI recomandă utilizatorilor să consulte mai întâi manualele de utilizare și materialele video cu instrucțiuni, disponibile pentru e-Terra, înainte de a apela Call Center-ul, pentru a eficientiza procesul de soluționare a solicitărilor.
Înainte de repornirea în etape, autoritățile au subliniat importanța securității cibernetice, iar funcționarea în Cloudul Guvernamental este menită să ofere un nivel sporit de protecție și reziliență. Obiectivul principal este asigurarea funcționării continue și sigure a serviciilor de cadastru.
Sursa: Europafm.ro
