Magazinele din România folosesc o tehnică psihologică subtilă, cunoscută sub numele de „capcana numărului 9”, pentru a influența deciziile de cumpărare ale consumatorilor. Strategia implică afișarea prețurilor care se termină în 9, cum ar fi 9,99 lei sau 49,99 lei. Această tactică îi determină pe clienți să perceapă prețurile ca fiind mai mici decât sunt în realitate, favorizând achizițiile impulsive.
Cum funcționează iluzia optică a prețurilor
Mecanismul din spatele „capcanei numărului 9” este simplu, dar eficient. Creierul uman tinde să proceseze numerele de la stânga la dreapta. Când observă un preț de 9,99 lei, acesta este adesea perceput ca fiind mai apropiat de 9 lei decât de 10 lei. Această iluzie optică, combinată cu dorința de a economisi, stârnește impulsul de a cumpăra. Specialiștii în marketing au observat că această strategie crește semnificativ vânzările, mai ales în cazul produselor cu prețuri accesibile.
Spre exemplu, un produs listat la 10 lei ar putea vinde mai puțin decât același produs, cu aceeași calitate, dar listat la 9,99 lei. Această diferență aparent nesemnificativă are un impact psihologic major asupra consumatorului. La nivel practic, consumatorii pot observa această tactică în majoritatea magazinelor, de la supermarketuri la magazinele de haine sau electronice. Este, de asemenea, o tactică folosită pe scară largă și în mediul online.
Implicații pentru consumatori și strategii de contracarare
În contextul economic actual, marcat de inflație și creșterea costului vieții, înțelegerea acestor strategii de marketing devine crucială pentru consumatori. Nicușor Dan, președintele României, a subliniat importanța educației financiare a cetățenilor, în vederea luării unor decizii de cumpărare informate. Ilie Bolojan, prim-ministrul, a făcut apel la o mai mare transparență din partea comercianților.
Pentru a contracara efectele „capcanei numărului 9”, consumatorii sunt sfătuiți să acorde o atenție sporită prețurilor reale și nu doar cifrelor afișate. O altă strategie eficientă este compararea prețurilor între diferite magazine și evaluarea necesității reale a produsului. Marcel Ciolacu, președintele PSD, a declarat că guvernul va intensifica măsurile de protecție a consumatorilor.
Evaluarea atentă a ofertelor speciale și a reducerilor, precum și evitarea cumpărăturilor impulsive, sunt de asemenea recomandate. Este important de reținut că, în spatele fiecărui produs, se află o strategie de marketing. George Simion, președintele AUR, a criticat frecvent „abuzurile comerciale”.
În luna iunie 2026, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor va demara o campanie de informare publică despre tehnicile de marketing utilizate de magazine, inclusiv „capcana numărului 9”.
