Asociațiile de proprietari rămân fără opțiunea de plată online a întreținerii
Asociațiile de proprietari din întreaga țară nu mai pot efectua plăți online pentru facturile de întreținere, după ce Banca Națională a României (BNR) a suspendat funcționarea platformei e-bloc, folosită frecvent pentru transferuri de sume considerabile. Decizia a fost implementată în seara zilei de 20 ianuarie 2026, iar această măsură afectează în mod direct proprietarii care obișnuiau să utilizeze aplicația pentru a-și achita cheltuielile de întreținere.
Reprezentanții BNR au confirmat că suspendarea a fost determinată de absența avizului necesar companiei XiSoft Servicii SRL, care operează platforma e-bloc. Conform procedurilor, compania ar fi trebuit să colaboreze cu un intermediar de plată sau să devină un astfel de intermediar pentru a obține autorizarea legală de funcționare. „Suspendarea a fost impusă pentru a proteja consumatorii și a menține un cadru legal adecvat în domeniul plăților electronice”, au declarat oficialii BNR.
Impactul asupra utilizatorilor și asociațiilor
Suspensia nu afectează plățile deja efectuate, asigură XiSoft. Toate tranzacțiile realizate înainte de data suspendării vor fi procesate fără probleme, astfel că proprietarii care au achitat întreținerea prin e-bloc nu vor pierde banii. „Ne conformăm integral solicitării BNR și ne angajăm să restabilim serviciile de plată într-un cadru legal corect”, a declarat un reprezentant al companiei.
Pentru asociațiile de proprietari, însă, situația creează complicații financiare. Multe dintre acestea au renunțat la încasările în numerar, iar redirecționarea către metode tradiționale de plată, precum numerarul sau transferurile bancare directe, va aduce întârzieri în încasarea fondurilor. „Presiunea administrativă va fi considerabilă, mai ales în sezonul rece când facturile pentru utilitățile de încălzire sunt mai mari”, a adăugat un administrator de asociație.
Alternativa la e-bloc și recomandările operatorului
În urma suspendării, operatorul platformei e-bloc a emis o serie de recomandări pentru asociațiile de proprietari. Acestea sunt sfătuite să utilizeze fondurile existente în portofelul asociației pentru plăți urgente, iar în absența unui cont bancar, să recurgă la orice alte soluții disponibile pentru achitarea utilităților și serviciilor esențiale. Platforma e-bloc poate, astfel, să fie folosită temporar doar pentru gestionarea fondurilor disponibile, fără a fi utilizată pentru noi încasări.
Pavel Varvari, un reprezentant al platformei, a subliniat: „Interfața a fost concepută pentru a facilita viața locatarilor. Utilizarea e-bloc era prietenoasă și rapidă, dar acum este esențial să ne adaptăm la noile condiții.” Imediat după suspendare, asociațiile au fost nevoite să găsească soluții alternative pentru a evita blocajele financiare, iar unele dintre ele, în mod special cele care depindeau în totalitate de sistemul electronic, au fost surprinse de schimbarea bruscă.
În contextul acestei crize, autoritățile de reglementare au reiterat necesitatea unui cadru clar și transparent în care aplicațiile de plată să funcționeze. Cât timp XiSoft nu va intra în legalitate, asociațiile de proprietari nu vor avea opțiunea de a relua plățile online prin e-bloc. Această situație subliniază importanța reglementărilor în sectorul plăților electronice, pentru a proteja atât utilizatorii, cât și operatorii.
Suspendarea platformei e-bloc evidențiază atât nevoia de asigurare a unui cadru legal de operare, cât și provocările cu care se confruntă asociațiile de proprietari, mai ales în condițiile actuale, în care adoptarea tehnologiilor moderne este esențială pentru eficiență. Asociațiile vor continua să caute soluții pentru a-și gestiona veniturile și cheltuielile, dar într-un mediu în care incertitudinea rămâne la ordinea zilei.
