Aplicația e-bloc, suspendată din cauza neregulilor legale
Aplicația e-bloc, utilizată de asociațiile de proprietari pentru plata online a facturilor la întreținere, nu mai funcționează. Banca Națională a României (BNR) a anunțat că firma care operează aplicația, XiSoft Servicii SRL, nu respectă legislația în vigoare. Acest anunț a generat panică printre utilizatori, care se bazează pe această platformă pentru a efectua plăți rapide și convenabile.
Reacția autorităților
„Firma care operează aplicația e-bloc trebuie să devină intermediar autorizat de plată pentru că operează sume mari de bani. Sau, o a doua variantă pentru a intra în legalitate este asocierea cu un furnizor de plăți deja autorizat,” a precizat un reprezentant al BNR. Măsura a fost impusă după ce compania a solicitat clarificări cu privire la regimul serviciilor sale, ceea ce a dus la suspendarea posibilității efectuării plăților prin platformă.
Intervenția BNR este un pas crucial în reglementarea sectorului de plată online, având în vedere creșterea numărului de servicii digitale disponibile în România. Deși e-bloc a fost concepută pentru a simplifica procesul de plată, nerespectarea normelor a dus la această situație neplăcută.
Impact asupra utilizatorilor
Suspensia aplicației afectează nu doar administratorii de blocuri, ci și mii de locatari care foloseau e-bloc pentru a-și achita rapid întreținerea, fie prin card, fie prin alte metode digitale. În prezent, utilizatorii nu au posibilitatea de a efectua plăți, deși aplicația rămâne activă pentru consultarea informațiilor. Un locatar din București a declarat: „Era mult mai simplu să plătesc facturile cu câteva clicuri, acum sunt nevoit să stau la coadă la casierie.”
Pentru asociațiile de proprietari, efectele sunt imediate. Aceștia sunt obligați să revină la metodele tradiționale de plată, cum ar fi numerarul sau transferurile bancare directe. Această schimbare este nu doar incomodă, ci și consumatoare de timp.
Situația financiară a asociațiilor de proprietari
Chiar dacă plata prin e-bloc este suspendată, asociațiile de proprietari nu vor suferi pierderi financiare. Tranzacțiile efectuate înainte de suspendare vor fi procesate, iar banii nu vor fi blocați. Cu toate acestea, administratorii sunt îngrijorați de impactul pe termen lung pe care această situație l-ar putea avea asupra cash flow-ului.
În lipsa opțiunii de plată online, asociațiile se tem că va scădea procentajul de plată la timp al locatarilor, ceea ce poate duce la dificultăți în acoperirea cheltuielilor necesare pentru întreținerea clădirii. „Am investit mult în tehnologie pentru a facilita plățile, iar acum suntem nevoiți să ne întoarcem la metodele vechi, care nu sunt nici eficiente, nici preferate de locatari,” a comentat un administrator de bloc din Timișoara.
Viitorul aplicației e-bloc
Asociațiile de proprietari pot relua plata online doar atunci când XiSoft Servicii SRL va obține autorizația necesară de la BNR. Aceasta poate însemna o perioadă îndelungată de așteptare înainte ca utilizatorii să poată beneficia din nou de serviciile aplicației.
În concluzie, situația aplicației e-bloc scoate la iveală provocările cu care se confruntă sectorul plăților digitale în România. Cazul servește drept un puternic semnal de alarmă pentru toți furnizorii de servicii de plată să se conformeze reglementărilor, pentru a evita astfel de întreruperi care afectează direct consumatorii.
